"배달앱 의존 줄인다! 프랜차이즈업계, ‘자사앱 승부수’ 통할까?"

📱 프랜차이즈업계, ‘자사앱’으로 배달 플랫폼과 승부수! 🔥

최근 프랜차이즈 업계가 자사 앱 활성화에 집중하고 있습니다. 그 이유는 바로 높은 배달 플랫폼 수수료 부담 때문인데요. 🛵💸

📉 배달앱 수수료 줄이고, 가맹점 부담 완화 📱 자사 앱 리뉴얼 & 할인 혜택 강화 📊 앱 회원 수 증가 = 수수료 협상력 UP

과연 프랜차이즈 기업들의 자사 앱 전략이 얼마나 효과를 발휘할까요? 지금부터 자세히 살펴보겠습니다. 👇

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💰 배달 플랫폼 수수료 부담, 자사앱이 해결책?

현재 프랜차이즈 가맹점주들은 배달의민족·쿠팡이츠·요기요 등 배달 플랫폼에 상당한 수수료를 지불하고 있습니다. 🚨

📌 배달 플랫폼 주요 비용 구성 ✅ 배달 결제 수수료 💳 ✅ 중개 수수료 (약 10%) 📉 ✅ 배달 라이더 비용 🛵 ✅ 광고비 (가게 노출 증가 비용) 💰

프랜차이즈 본사가 자사 앱 활성화에 나서는 이유는 배달 중개 수수료를 절감하고, 고객을 직접 확보하기 위해서입니다. 🎯

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🔥 주요 프랜차이즈들의 ‘자사 앱’ 전략

🍗 1. BHC치킨 – ‘뉴 비에이치씨(New bhc) 앱’ 출시

✅ 회원제 서비스 도입 (최근 3개월 구매 이력 따라 3단계 멤버십 적용) 👤 ✅ 퀵오더 기능 & 선물하기 서비스 추가 🎁 ✅ 앱 매출 비중 5%까지 확대 📊

🍗 2. 교촌치킨 – 620만 회원 돌파!

✅ 앱 리뉴얼로 UI 개선 & 주문 편의성 강화 🔄 ✅ 퀵오더 기능 및 쿠폰 혜택 확대 🎟️ ✅ 앱 주문 비중 13%까지 상승 📈 ✅ 포장 주문 시 멤버십 회원 10% 할인 💰

📌 멤버십 등급별 혜택 🎖️

• WELCOME (신규 고객)
• VIP (한 달 1회 주문 시 1500원 할인)
• KING (한 달 2회 주문 시 2000원 할인)

🍔 3. 버거킹 – UI 전면 개편 & 배달 반경 확대

✅ 주문 과정 9단계 → 5단계 축소 ⏳ ✅ 배달 반경 2km → 3km로 확대 📍 ✅ 실시간 쿠폰 정보 제공 & 주문 진행 상황 모니터링 기능 추가 🛵

🍔 4. 맘스터치 – ‘맘스페이’ 도입

✅ 퀵오더 및 간편 결제 시스템 도입 🏆 ✅ 주문 & 결제 시간 단축으로 고객 편의성 향상 💳

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🚀 프랜차이즈 자사앱, 성공 가능할까?

📌 현재 배달 플랫폼 의존도가 여전히 높지만, 자사 앱 회원 수가 증가하면 수수료 협상에서도 유리한 입장을 차지할 수 있습니다. ⚖️

업계 관계자는 **“자사 앱 혜택을 강화하면 소비자들이 자연스럽게 이동할 것”**이라며, 앞으로도 자사 앱 마케팅이 지속될 것이라고 전망했습니다. 🏆

📢 여러분은 배달앱 vs 프랜차이즈 자사앱, 어느 쪽을 더 선호하시나요? 댓글로 의견을 남겨주세요! 😊